Keselamatan dan Masalah Akaun

Bagaimanakah saya tahu jika akaun saya dikompromi?

Sekiranya anda telah mengesahkan nama pengguna atau kata laluan anda kepada aplikasi pihak ketiga, atau jika akaun CakeDeliver anda terdedah kerana kata laluan yang lemah atau rangkaian yang dikompromikan, akaun anda mungkin dikompromikan. Jika mana-mana perkara ini berlaku kepada anda, ambil tindakan secepat mungkin:

• Jika anda tidak dapat log masuk ke CakeDeliver dengan kata laluan CakeDeliver anda, atau alamat e-mel (dan anda tahu anda tidak mengubahnya!)
• Sekiranya cuba menetapkan semula kata laluan memberikan anda mesej "Kami mendapati tidak ada akaun anda" apabila anda memasukkan alamat e-mel anda DAN / atau nama pengguna.

CakeDeliver telah menambah log masuk, jadi jika seseorang cuba menggunakan kata laluan yang berbeza untuk masuk ke akaun anda, kami tidak membenarkan akses selama satu jam. Jika anda telah mencuba login dengan terlalu banyak kata laluan yang salah, anda akan terkunci.

Sekiranya anda melihat perkara-perkara pelik dan anda masih boleh log masuk ke akaun anda, segera buat yang berikut:

• Keluar dari CakeDeliver segera (ini akan membatalkan cookie sesi)
• Setelah anda melog keluar dari CakeDeliver, kosongkan cache dan keluar dari penyemak imbas anda, buka tetingkap penyemak imbas baru dan log masuk ke CakeDeliver, dan segera set semula kata laluan anda, atau gunakan kekunci kata laluan CakeDeliver untuk menetapkan kata laluan baru sebelum log masuk sekali lagi.
• Kosongkan cache penyemak imbas anda dan keluar dari penyemak imbas anda sepenuhnya (ini akan memastikan barangan yang mencurigakan atau tidak diingini dihapuskan!)

Jika anda tidak dapat log masuk ke akaun anda, cuba set semula kata laluan anda terlebih dahulu. Jika anda masih tidak boleh masuk, hubungi Sokongan.

Does it always mean that someone hacked my account?

Tidak selalu. Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga akan mempunyai pepijat aneh yang menyebabkan perkara-perkara pelik berlaku pada akaun anda. Jika anda mula melihat tingkah laku aneh, mengubah kata laluan anda akan menghentikannya, kerana permohonan itu tidak lagi mempunyai akses ke akaun anda sehingga anda memberi kata laluan baru. Walaupun akaun anda tidak digodam, jika sesuatu yang muncul yang anda tidak meletakkan di sana, ia mungkin telah dikompromi, dan yang terbaik adalah untuk mengambil tindakan secepat mungkin.

Perlindungan Akaun

Anda boleh mengelakkan kejadian dengan mengambil risiko minimum dengan akaun anda.

• Sentiasa gunakan Perambanan Peribadi pada peranti awam.
• Apabila anda meninggalkan komputer anda atau berhenti menggunakan aplikasi pihak ketiga, sentiasa log keluar - terutama di tempat awam!Jangan pilih kotak "ingat saya" pada komputer orang lain, atau sendiri jika banyak orang menggunakannya.
• Pilih kata laluan yang kuat dengan nombor, huruf, dan simbol. Buat kata laluan anda sukar untuk mengurangkan peluang untuk diretas. Tukar kata laluan anda sekali-sekala dan jangan gunakan kata laluan yang sama untuk semuanya.